Co zrobić, jak drukarka nie widzi tuszu?

Wkładasz nowy tusz, zamykasz pokrywę, a drukarka… pokazuje pusty pojemnik? To jeden z najczęstszych problemów użytkowników drukarek atramentowych – zwłaszcza HP i Canon. W tym poradniku wyjaśnimy, dlaczego drukarka nie widzi tuszu po napełnieniu, co zrobić krok po kroku, by rozwiązać problem, oraz jak uniknąć tego w przyszłości.

Dlaczego drukarka nie widzi tuszu po napełnieniu?

Wkład został uzupełniony lub wymieniony, ale komunikat nadal się pojawia? Przyczyny mogą być różne:

  • Niewyczyszczone styki kartridża
  • Zabezpieczenia producenta (tzw. chipy)
  • Nieoryginalny tusz
  • Błąd oprogramowania drukarki
  • Zbyt szybkie ponowne uruchomienie urządzenia

Drukarka HP nie widzi tuszu – najczęstsze przyczyny

Drukarki HP często korzystają z tuszy z elektronicznymi chipami. Jeśli kartridż został napełniony ręcznie lub zamieniony na nieoryginalny, drukarka może go nie rozpoznać.

Co możesz zrobić:

  1. Wyjmij tusz i przetrzyj styki – delikatnie, czystą ściereczką.
  2. Odczekaj 10 minut przed ponownym włożeniem.
  3. Zresetuj drukarkę – odłącz ją od prądu na 30 sekund.
  4. Sprawdź, czy chip tuszu nie jest uszkodzony.

Jeśli mimo to drukarka HP nie widzi tuszu, warto spróbować z innym wkładem, by wykluczyć wadę samego kartridża.

Drukarka Canon nie wykrywa tuszu – co zrobić?

Canon stosuje technologię automatycznego rozpoznawania tuszu. Jeśli używasz zamiennika, drukarka może go zignorować.

Rozwiązania:

  • Upewnij się, że naklejki ochronne (żółte taśmy) zostały usunięte.
  • Sprawdź, czy tusz jest prawidłowo „zatrzaśnięty”.
  • Na ekranie może pojawić się komunikat: „Tusz nie jest rozpoznawany” – wybierz opcję „OK” lub „Kontynuuj”.
  • Spróbuj zresetować poziom tuszu w ustawieniach drukarki.

Drukarka pokazuje brak tuszu, a tusz jest – dlaczego?

To może wynikać z:

  • Nieprawidłowego poziomu tuszu odczytanego przez chip
  • Błędu oprogramowania
  • Fizycznych zabrudzeń w gnieździe tuszu
  • Starego oprogramowania sterownika

Rozwiązanie:
Spróbuj aktualizować sterownik drukarki lub użyj innego komputera, by sprawdzić, czy problem się powtarza.

Jak rozwiązać problem z niewidocznym tuszem – krok po kroku

  1. Wyjmij tusz i sprawdź chip / styki
  2. Włóż ponownie – poprawnie i z wyczuciem
  3. Zrestartuj drukarkę i komputer
  4. Sprawdź komunikat – czy pojawia się tylko w jednej aplikacji
  5. Użyj tuszu oryginalnego – tylko testowo
  6. W ostateczności – zresetuj ustawienia drukarki do fabrycznych

Czy można drukować mimo komunikatu o braku tuszu?

W niektórych modelach drukarek (zwłaszcza HP i Canon), mimo że drukarka nie widzi tuszu, można kontynuować drukowanie.

Wyskakuje komunikat? Szukaj opcji:
„Kontynuuj mimo ostrzeżenia” albo „Zignoruj”.
Możesz też przytrzymać przez 10 sekund przycisk STOP/RESET – w niektórych modelach to działa jak bypass.

Jak uniknąć problemów z tuszem w przyszłości?

  • Stosuj tusze od sprawdzonych producentów (oryginalne lub wysokiej jakości zamienniki)
  • Regularnie czyść styki w drukarce
  • Nie zostawiaj pustego tuszu w drukarce na długo – może zaschnąć
  • Jeśli napełniasz tusze samodzielnie – rób to dokładnie i nie uszkadzaj chipów
  • Pamiętaj: czasem drukarka „uczy się” nowego tuszu – daj jej chwilę

Podsumowanie

Jeśli Twoja drukarka pokazuje brak tuszu, mimo że wkład został wymieniony, nie panikuj. To częsty i możliwy do rozwiązania problem. W wielu przypadkach wystarczy wyczyścić styki, poprawnie włożyć kartridż lub zrestartować urządzenie.

Masz problem z tuszem w swojej drukarce? Skontaktuj się z nami – pomożemy szybko i bezpiecznie przywrócić sprawność urządzenia.

Sprawdź też inne artykuły na naszym blogu

Jeśli temat drukarek Cię interesuje, koniecznie zajrzyj do naszych innych poradników. Dowiesz się m.in. jak zapobiec zasychaniu tuszu, jak znaleźć adres IP drukarki lub poprawnie skonfigurować Wi-Fi: